Política de envío

Tiempos de Procesamiento Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y feriados) tras recibir la confirmación de la compra. Recibirás una notificación con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

Tarifas y Tiempos Estimados de Envío Los costos de envío se calcularán y mostrarán al momento de finalizar la compra.

• Envíos Regionales / Locales: 1 a 3 días hábiles.

• Envíos a Otras Regiones (Chile): 3 a 7 días hábiles según la ubicación.

Nota: Los tiempos de entrega son estimados y pueden presentar variaciones por alta demanda o factores ajenos a nuestro control (empresas de transporte).

Seguimiento del Pedido Cuando tu pedido sea despachado, recibirás un correo electrónico con un enlace e historial para realizar el seguimiento en línea. Por favor, permite hasta 24 horas para que la información del código de seguimiento se actualice en el sistema.

Direcciones de Entrega Incorrectas Asegúrate de verificar bien tu dirección de envío al realizar la compra. No nos hacemos responsables por entregas fallidas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

Dudas o Consultas Si no has recibido tu pedido dentro del plazo estimado o tienes alguna duda sobre el estado de tu envío, contáctanos a través de nuestro correo de soporte o canales de atención con tu número de pedido.